Witam. Mam problem z tym że gra wylacza mi komputer myślałem ze problem podzespołów ale sprawdziłem wszystko i wszędzie i w wielu grach i niestety wszędzie jest dobrze tylko w ea fc 24 jest ten problem. Po około minucie może 2 min. Po prostu kompletnie wylacza mi komputer. Przeszukuje forum i nie znalazłem jeszcze rozwiązania ktoś wie co należy zrobić?
Community ManagerDzięki za Twoje zgłoszenie.
Prześlij nam proszę plik DxDiag.
[Info] Jak wygenerować raport DxDiag - Answer HQ
Daj nam znać również, jeśli wykonane zostały przez Ciebie jakieś kroki, aby rozwiązać problem.
wysyłam plik Dxdiag.
poczynione kroki:
wyłączenie wszeklich oc i na karcie graficznej i na proc.
wyłączenie XMP w biosie
czysta instalacja sterowników nvidia (w trybie awaryjnym) również stary był usunięty za pomocą programu guru ddu
sprawdzony zasilacz (sprawny)
nie mam już pomysłu co może być z tą grą nie tak... bo takie zachowania ma mój komp. tylko i wyłącznie z eafc 24
Community ManagerDzięki za odpowiedź i wykonanie dotychczasowych kroków.
Zauważyłem w pliku DxDiag, że sterowniki Twojej karty są z zeszłego roku. Rozumiem, że DxDiag wykonałeś przed ich aktualizacją? Na wszelki wypadek tutaj, znajdziesz najnowsze sterowniki dla Twojej karty.
Do Twojego komputera podłączone są dwa monitory. W przeszłości podobny problem można było obejść poprzez odłączenie jednego z monitorów i uruchomienie gry na głównym.
Ponadto, możesz również uruchomić komputer w trybie czystego rozruchu.
Jak wykonać czysty rozruch systemu na PC lub Mac?
Jeśli to nie przyniesie efektu podobnie jak w innym wątku poproszę Cię o sprawdzenie w "reliability history", czy nie ma krytycznych błędów w dniu kiedy komputer samoczynnie się wyłączył. Aby to sprawdzić:
Ok sprawdzę dzięki
Community ManagerDaj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy.
@EA_Kuba nic nie pomaga nawet nowy zasilacz nie pomógł poszedł uninstall szkoda tylko tych pieniedzy
Community ManagerDzięki za odpowiedź, przykro mi, że błąd nie ustąpił.
Jeśli będziesz chciał wrócić do rozwiązywania tego problemu, będziemy tutaj czekać, wraz ze społecznością forum.
