Forum Discussion

2 years ago

Solved

Fc points

Witam zakupiłem kod FC24 5900 POINTS do gry FC24 w sklepie Media Expert po wykonaniu wszystkich czynności z instrukcji doładowywania konta, punkty nie pojawiły się w grze. Przy próbie ponownego wprow...

dyskusje

EA_Kalina
2 years ago
@CzifuRL Przykro mi, ale przenoszenie FC Points pomiędzy różnymi platformami nie jest możliwe. Jeśli w przyszłości na Twoim koncie pojawi się FC™ 24 na PC, wówczas będzie można odebrać punkty z poziomu gry.

EA_Kalina

Community Manager

2 years ago

Hej @CzifuRL

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami - mogą ci pomóc odnaleźć brakujące EAS FC Points.

CzifuRL
2 years ago
@EA_Kalina Próbowałem już wszystkich metod z pomocy i nic się nie zmieniło. Dodam że chodzi o urządzenie Xbox one, wykonałem już około 10 e-mail z pracownikami bądź botami firmy EA ale bez efektu, każda nasz rozmowa sprowadzała się do tego żebym „podał swoje dane i napewno rozwiążemy twój problem” niestety walczę już z tym 2 tygodnie i w dalszym ciągu nie ma moich punktów w grze
- EA_Kuba
  Community Manager
  2 years ago
  Hej @CzifuRL
  
  Rozumiem, że w EA Sports FC 24 grasz na konsoli Xbox One. Po wykorzystaniu klucza na tę platformę, powinieneś widzieć w historii zamówień Xbox, potwierdzenie wykorzystania klucza. Sprawdź proszę czy widzisz potwierdzenie wykorzystania klucza na swoim koncie Xbox.
  
  Check your Xbox purchase history | Xbox Support