Forum Discussion

MarshallV7's avatar
2 years ago

FC24 Problem z połączeniem

FC24 działa tylko w trybie offline, gdy próbuję się zalogować na serwery EA - gra zamyka się i otwiera się biblioteka w aplikacji EA. Próbowałem w zasadzie już wszystkiego, włącznie z przeinstalowaniem systemu, co ciekawe udało mi się połączyć i rozegrać jeden mecz online, ale kolejnego dnia znowu to samo. Podczas próby połączenia online gra po prostu się zamyka, nie wyrzucając nawet żadnego błędu, i otwiera się aplikacja>zainstalowane gry. Tak jakby apka sugerowała mi zakup gry, którą oczywiście posiadam.

4 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @MarshallV7 

    Dzięki za Twoje zgłoszenie.

    Powiedz nam proszę nieco więcej na temat Twojego połączenia.

    Kto jest Twoim dostawcą internetu? 

    Czy na Twoim komputerze zainstalowane są jakiej programy antywirusowe?

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @MarshallV7 

    Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy. Będziemy wdzięczni za aktualizację sytuacji.  

  • Tak. Nadal potrzebuję pomocy. Wciąż jest to samo. Moje programy antywirusowe nie blokują połączenia, tak jak wspominałem. Sprawdzałem już wszystko

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Dzięki za odpowiedź @MarshallV7 

    Prześlij nam proszę plik DxDiag.

    [Info] Jak wygenerować raport DxDiag

    Oraz sprawdź proszę w Monitorze niezawodności systemu Windows, jakiego rodzaju błędy pojawiają na krótko przed wyłączeniem gry. 

    • Naciśnij Windows+R
    • Wpisz w oknie perfmon /rel i naciśnij enter

About FC 24

Dołącz do forów społeczności i porozmawiaj z nami o swoich doświadczeniach w EA SPORTS FC™ 24.4,665 PostsLatest Activity: 2 days ago