Ola @GizmoSlbPt Parece que sua PSN esta vinculada a uma conta EA excluída.
Se você souber qual e-mail sua conta EA foi registrada no passado , tente solicitar uma nova senha através do EA App ou website para reativa-la. *Importante : Desde que não tenha criado uma nova conta EA com o mesmo e-mail) uma vez reativada, você pode ter acesso a sua PSN novamente.
Se ainda precisar de ajuda, o canal mais recomendado é falar com nosso suporte via chat, eles poderão rastrear sua conta e tentar lhe ajudar. Tente abrir o Chat com a janela anônima ou deslogada na conta, na opção continuar sem login . Se ainda receber algum erro ao mandar mensagem, por favor, nos anexe uma imagem mostrando o erro do chat para darmos uma olhada.
Obrigada!