Solved
Banimento injusto
No sábado à noite, fui banido por estar supostamente trapaceando, porém nunca usei nenhum cheat no Ultimate Team... Entrei em contato com o suporte, mas eles apenas atualizam meu ticket e não dão ne...
Forum Discussion
EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOla @IgorOz97,
neste caso uma vez que seja submetido um pedido de analise de banimento, deve aguardar pois pode demorar um pouco para que a resposta chegue. Geralmente a resposta irá ser dada diretamente no seu email.
Jesus, eu gastava uma grana com assinatura da EA Ultimate, agora comprei o FIFA, pq é o unico jogo que jogava, compensava mais doque ficar pagando mensal, gastei dinheiro para rushar meu time, para cair contra criança que não aguenta levar 3 gols em menos de 2 minutos da vida real, e começa reportar e pausar o jogo.
E agor fico quase 1 semana sem jogar, complicado isso ai em cara, cade o suporte humanizado?
Quero saber o andamento da minha disputa, aparece que teve update todo santo dia, e eu bem troxa vou e abro o jogo para ver se fui desbanido...
E me frustro novamente com minha conta banida, é uma investigação tudo bem, mas da um feedback de quantos dias vai demorar mais ou menos, se da ao trabalho de dar a minima atenção para seu cliente...
Sei que isso não é sua responsabilidade, mas onde eu posso ter um parecer? Não tem nem como enviar mensagem no caso aberto, totalmente frustrante e constragedor essa situação...
- @IgorOz97 Conseguiram resolver?? Até agora nada por aqui..
Nada até agora cara, vou ver com onde eu posso recorrer, até de forma judicial, por eu ter colocado bastante dinheiro nesse jogo...
Fui banido sem motivo a quase 2 meses, estou esperando algum tipo de reposta e nada até agora...
