Bug ao escrever nomes dos jogadores ao criar

Produto: EA SPORTS FC 24
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Steam - PC
Número do modelo AMD ou Nvidia RTX 2060
Insira o tamanho da memória RAM em GB 16
Em qual modo isso aconteceu? Modo Carreira
Qual modo de jogo? Carreira Treinador
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Não dá para escrever o nome e o sobrenome na criação do personagem
O que acontece? As letras ficam completamente cinzentas como tivesse bloqueado e não desse para selecionar
O que deveria acontecer?

‌

Não dá para escrever o nome e o sobrenome na criação do personagem, as letras ficam completamente cinzentas como tivesse bloqueado e não desse para selecionar