Forum Discussion

Kfreitaz's avatar
Kfreitaz
10 months ago
Solved

comprei fifa points e nao caiu na conta

comprei pela EA mesmo mas nao caiu no meu UT, consta como entrege mas o saldo esta zerado.

jogo pelo xbox gamepass

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discussão
  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    9 months ago

    @Kfreitaz Se você joga por Xbox, nesse caso os Points devem ser comprados para plataforma Xbox, você chegou a comprar para PC? 

4 Replies

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  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    9 months ago

    Ola @Kfreitaz Você joga pelo EA App? Acredito que nesse caso que o Points foram comprados para PC, sendo assim não apreceram no Xbox.  Tente reparar o jogo clicando na capa do jogo
    " Gerencie" e Reparar. É necessário abrir o jogo para sincronizar a compra. 

  • Kfreitaz's avatar
    Kfreitaz
    9 months ago

    eu jogo pela tv samsung, no xbox gamepass em nuvem, poderia me ajudar a fazer esse passo a passo que voce disse? sou meio leigo

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 months ago

    @Kfreitaz Se você joga por Xbox, nesse caso os Points devem ser comprados para plataforma Xbox, você chegou a comprar para PC? 

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