Congelamento de tela no menu da carreira.

Question

Olá, estou enfrentando um problema com o EA SPORTS FC 24 no xCloud via Gaming Hub da minha TV Samsung.

O jogo está travando fora da partida, principalmente nos menus e carregamentos, mesmo com:

TV Samsung nova
Internet cabeada e de alta velocidade
Gaming Hub atualizado
Outros jogos do xCloud, como Forza Horizon 5, funcionando perfeitamente.

Agradeço desde já pela atenção.

ea_edu · Answer

Ola wb4swc​&nbsp;
Mesmo com tudo atualizado, como você relatou, o travamento nos menus do EA SPORTS FC 24 via xCloud no Gaming Hub da Samsung pode estar relacionado à compatibilidade específica entre o app do xCloud e o jogo nesse ambiente.
Aqui estão algumas sugestões que podem ajudar:

Limpe o cache do Gaming Hub:Vá em Configurações da TV → Geral → Serviço inteligente → Limpar cache.
Saia da sua conta Xbox e entre novamente no Gaming Hub.
Verifique se há atualizações específicas para o app do xCloud via loja da Samsung (Samsung App Store).
Se o problema persistir, sugerimos testar o acesso via outro dispositivo (celular ou PC) para verificar se o problema é exclusivo da TV.

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Congelamento de tela no menu da carreira.

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