Dei kick sell aitana negociável pelo app e n parece p resgate

Amigo n usei em dme não hoje pela manhã fui comparar preço no app antes de listar ela e acabei fazendo venda rápida não fiz nenhum resgate ainda no fc 25 logo depois dei kick sell num prata ele aparece disponível p resgate ela não 

Ola silvas_2212 ,

É certo que deu venda rápido ou terá usado em algum dme? Convém lembrar que o ultimo não sera recuperável, verifique também se já usou todas as 5 possibilidades de resgate que tem a cada 31 dias. Para mais informação sobre o resgate de venda rapida veja o seguinte artigo. 

Pode também se necessário tentar contactar o nosso suporte para que seja verificado se efetivamente foi uma venda rápida que fez ou alguma outra ação.