Demora pra carregar, desconecta do nada, n da pra entrar na loja, nem no ultimat

Olá, comprei o jogo a umas duas semanas, se consegui jogar 30 partidas foi muito, pois o jogo demora um século pra carregar para entrar em qualquer coisa, seja loja, seja ultimate team, demora pra carregar os DMEs, pra tudo demora, N sei mais oque fazer, já tentei de tudo, já troquei de DNS, eu jogo pelo cabo, e a minha Internet é boa em todos os jogos, nesse exato momento faz mais de 15 minutos que estou tentando entrar no ultimate team, peço ajuda de vcs, se puderem trocar a minha rota de servidor ou algo do tipo, pois esta impossível de jogar