erro directx ea fc 24

Windows 10. Eu não consigo iniciar o FC24 para deletar o perfil inicial

Eu pesquiso cmd e aparece isso. 

@drsxl12 

apaga a pasta FC24 em documentos

os processos acima vc fez todos?

se sim, o faz o mencionado aqui acima e tenta novamente

@drsxl12 

vc está fazendo errado

digita CMD e abre como administrador 

Eu baixei o que voce pediu e apaguei a pasta

Desculpa a demora ai cara, eu tava fora de casa.


Quando eu tento ó, acontece isso.

Já tentei escrever apenas "winget upgrade", apareceu o mesmo.

Não sei se  esse é o correto, porém quando escrevo "CMD" só aparece esse.

@drsxl12 

queria entender oque é esse Ray Standalone ?

o CMD é totalmente diferente desse 

Não sei tbm cara.. Esse computador meu pai usava para trabalho, dai ele pegou outro e fiquei com esse. Eu não sei mesmo o que é esse ray. 

Você acha que se eu formatar o computador resolve?

@drsxl12 

formatando na maioria das vezes resolve varios problemas, porem tem que ser formatação do zero sem pegar backup, fazer como se fosse PC novo, preferencia windows 11

voltar buscar atualizações do windows Update e fazer as atualizações manuais e baixar os itens necessarios abaixo

faça os passos abaixo, se tiver feito faça novamente, tem que tentar resolver esse erro pq não é comum

Processadores Intel

Baixar drivers e software Intel

Nvidia

https://www.nvidia.com/pt-br/drivers/results/ 

Directx 12 ou 12_2

https://www.microsoft.com/pt-br/Download/confirmation.aspx?id=35 

Pacote redistribuível Microsoft

Download Pacotes Redistribuíveis do Visual C++ para Visual Studio 2015 from Official Microsoft Downl...

java

Java | Oracle

Net Framework

Download .NET Framework | Free official downloads (microsoft.com)

e por fim atualizações pendentes

CMD como administrador, digite

Winget upgrade

vai aparecer uma lista, digite

Winget upgrade --all

vai em windows update > configurações avançadas > atualizações opcionais

feito isso reinicie o PC