FC 24 com narração ingles e não tem liberada a opção para alterar

Olá pessoal, jogava meu FC 24 normalmente, mas precisei formatar meu PC., após isso meu FC 24 foi reinstalado normalmente via EPIC GAMES, foi selecionado o idioma português antes da instalação no EA APP normalmente, dentro do jogo esta selecionado português Brasil. porem a opção de narração fica bloqueada no inglês para alteração. 
alguém poderia dar um Help ? já reinstalei varias vezes e não resolveu !