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2 years ago

Solved

FC24 nao manda codigo

Boa tarde! Nao consigo conectar online porque o FC24 nao manda o codigo de verificação no meu email [edit: email address removed].

Por nao receber os emails da FC24 com os codigos, tb nao consigo recuperar a senha da conta, pq pensei em excluir ela e vincular outra com outro email da gmail.

ja chequei spam, tudo! Ja tentei em dias diferentes e nada. O codigo nao chega! Estou sem conseguir jogar online.

Alguma luz? Obrigado.

problemas técnicos

EA_Universa
2 years ago
Ola @yku1p4d6pins Se o problema ainda persistir, recomendaria entrar em contato com o suporte da EA via chat e solicitar auxilio para alterar sua verificação via SMS

3 Replies

mirosilva9
Hero
2 years ago
@yku1p4d6pins
vc não usa segurança de 2 etapas pelo celular?
tipo
seu número?
seu authenticator?
yku1p4d6pins
2 years ago
Uso sim. Mas isso na conta do PS.
A conta da EA é outro email (um da hotmail), e nele nao tem verificação em duas etapas. Aí eles nao mandam codigo no email, nao me permitem associar ao jogo outra conta EA (criei uma com email gmail, mas pedem para excluir a conta EA da hotmail antes).
EA_Universa
Community Manager
2 years ago
Ola @yku1p4d6pins Se o problema ainda persistir, recomendaria entrar em contato com o suporte da EA via chat e solicitar auxilio para alterar sua verificação via SMS