Jogo conta meu controle como dois controles e vai infinitamente para a esquerda

Tenho um controle original Xbox Series S. Quando entro no jogo não acontece nada, mas a partir de quando mexo o analógico esquerdo ele fica indo infinitamente para a esquerda. tentei puxar um jogo rápido, e na tela de selecionar controles apareciam dois controles. o primeiro só mexia para a esquerda, e somente o analógico esquerdo funcionava com ele. o segundo ficava parado mas mexia quando eu utilizava as setinhas ou qualquer outro botão (inclusive o analógico esquerdo). baixei um testador de controle e não aparecia nada de errado. troquei de controle com o meu amigo, o dele funcionou normalmente no meu EA FC, e o meu funcionou normalmente no jogo do PC dele também. em outros jogos também funciona normal, mas no EA FC acontece isso.