jogo FC 2024 só trava no modo carreira

Desde o dia que comprei o jogo não estou conseguindo jogar o MODO CARREIRA - MANAGER, eu entro depois de algum tempo que estou jogando o jogo trava e não consigo mais sair.

sou obrigado a excluir os salvamentos do jogo e reiniciar tudo. Já fiz isso diversas vezes e no nomo CARREIRA não consigo jogar.

preciso de uma solução. Existe alum erro no jogo, pois só este jogo trava. demais jogos que uso jamais ocorreu esse tipo de travamento.

Mesmo desligando o aparelho e voltando depois sou ele retorna na mesma pagina onde ficou travado. E nunca trava do mesmo jeito.

Porém só trava dentro do MODO CARREIRA.

Eu comprei o jogo dentro do GAMEPASS para meu XBOX SERIES S. 

neste caso será que resolveria excluir e baixar o jogo de novo? Posso fazer isso sem precisar comprar novamente?

Fico no aguardo do auxlio. meu e-mail [edit: email address removed]  -  meu usuario JPCSEP 

ABAIXO TEXTO EM INGLES

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