Jogo não abre no ea play
Produto: EA SPORTS FC 24 Plataforma:PC Por favor indique o modelo da sua plataforma. EA app - PC Número do modelo AMD ou Nvidia RX 580 8gb Insira o tamanho da memória RAM em GB 32gb ddr4 3200mHz ...
Forum Discussion
EA_Bia
Community Manager
Community ManagerOla @falsirolli Existem diferentes razões para fazer com que o jogo não abra dessa maneira. Primeiramente tente fazer os passos para evitar que o PC esteja bloqueando o jogo.
Certifique-se que o EA App, o executável do jogo e anti cheat esteja seja executado como administrador, libere-os no seu firewall, pasta controladas e anti virus.
Se você estiver tentando abrir o jogo com um controle que não seja Xbox, tente desliga-lo para ver se o jogo abre.
Se o problema persistir, poste um Dxidiag do seu PC Veja esses passos em nosso "guia de soluções"
Não resolveu, porém avançamos um pouco, agora pelo menos aparece uma tela pra por login e senha (o que não aparecia antes), porém depois de aparecer isso, o jogo finaliza novamente e volta pra tela da EA PLAY. (segue print)
- @falsirolli Medidas que tomei: permiti todos os recursos possíveis da EA, do FIFA 24 e do AntiCheat no FIREWALL (como foi recomendado).
- EA_Bia
Ola @falsirolli Tente agora limpar o cache do App e realizar uma atualização manual vá para C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop ou pesquisa "EAUpdater.exe" na lupa do Windows, abra o arquivo e aguarde o término da busca pro atualização.
Se mesmo assim o jogo não abrir, anexe para nós aqui um Dxdiag do seu PC para tentarmos entender qual o conflito que esta impedindo o jogo de abrir. Veja aqui como fazer
Fiz oq foi instruído e mesmo assim não funcionou, segue DxDiag em anexo.
