Meu EAFC 24 não esta sincronizando os dados da nuvem, sempre acaba dando erro

Meu fifa 24 não conecta na internet eu já tentei desinstalar e instalar novamente e continua a mesma coisa já fiz o teste de conexão da ea e minha internet esta excelente minha internet e via cabo e jogo no Pc por meio da steam além disso também voltei a ter o mesmo problema em relação a salvar os dados do jogo na nuvem e além disso quando a conexão do jogo volta enfrento serios travamentos jogando online principalmente em comemorações de gol e bola parada