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stolte0572's avatar
stolte0572
2 years ago
Solved

Não consigo conectar no web companion

Tento conectar minha conta e diz que preciso estar com o jogo ligado, mesmo eu estando com o jogo aberto não conecta 
discussão
  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    2 years ago
    @stolte0572 Para tratar sobre assuntos relaciodo a contas e alterações, é necessário entrar em contato com o suporte no link acima.
EA_Bia's avatar
EA_Bia
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2 years ago

@stolte0572 Sem problemas! Essa mensagem significa que você precisa colocar o e-mail da sua conta EA onde sua PSN esteja vinculada. Talvez o e-mail que esteja tentando logar no Companion não é onde sua PSN esta vinculada.

Para confirmar o e-mail correto, abra o jogo.

  1. Navegue para a direita no menu até Personalizar.
  2. Abra Configurações online.
  3. Abra Conta EA.

Aqui você encontrará o endereço de e-mail conectado à sua Conta EA.

stolte0572's avatar
stolte0572
2 years ago

Irei tentar, volto aqui caso não de certo

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