Solved
Forum Discussion
EA_Bia
Community Manager
2 years ago@stolte0572 Sem problemas! Essa mensagem significa que você precisa colocar o e-mail da sua conta EA onde sua PSN esteja vinculada. Talvez o e-mail que esteja tentando logar no Companion não é onde sua PSN esta vinculada.
Para confirmar o e-mail correto, abra o jogo.
- Navegue para a direita no menu até Personalizar.
- Abra Configurações online.
- Abra Conta EA.
Aqui você encontrará o endereço de e-mail conectado à sua Conta EA.
2 years ago
Então, está salvo um email, o qual não uso mais, e já cadastrei na ea o novo e aparentemente não atualizou, e no jogo aparece o antigo
- EA_Bia2 years ago
Community Manager
Ola @stolte0572 Se você não tiver acesso ao e-mail , será necessário contatar o suporte da EA para alteração. Clique aqui para falar com nossos consultores via chat.
- 2 years ago
Eu já alterei faz um tempo, porém continua vinculado o email antigo na plataforma e com isso não consigo alterar
- EA_Bia2 years ago
Community Manager
@stolte0572 Para tratar sobre assuntos relaciodo a contas e alterações, é necessário entrar em contato com o suporte no link acima.
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