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stolte0572's avatar
stolte0572
Not applicable
2 years ago
Solved

Não consigo conectar no web companion

Tento conectar minha conta e diz que preciso estar com o jogo ligado, mesmo eu estando com o jogo aberto não conecta 
discussão
  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    2 years ago
    @stolte0572 Para tratar sobre assuntos relaciodo a contas e alterações, é necessário entrar em contato com o suporte no link acima.
stolte0572's avatar
stolte0572
Not applicable
2 years ago

Então, está salvo um email, o qual não uso mais, e já cadastrei na ea o novo e aparentemente não atualizou, e no jogo aparece o antigo 

EA_Universa's avatar
EA_Universa
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2 years ago

Ola @stolte0572 Se você não tiver acesso ao e-mail , será necessário contatar o suporte da EA para alteração. Clique aqui para falar com nossos consultores via chat. 

  • stolte0572's avatar
    stolte0572
    Not applicable
    2 years ago

    Eu já alterei faz um tempo, porém continua vinculado o email antigo na plataforma e com isso não consigo alterar 

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @stolte0572 Para tratar sobre assuntos relaciodo a contas e alterações, é necessário entrar em contato com o suporte no link acima.

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