Não consigo fazer login no app do companion EA FC 24
Eu usei o companion do FIFA 23 em outro celular porém desconectei da conta e desinstalei o aplicativo meses atrás quando troquei de celular.
Estou tentando conectar ao companion do EA FC 24 porém não me permite pois diz estar conectado em outro aparelho.
Ainda diz que estou conectado ao UT no console porém o meu ps4 se encontra desligado no momento da tentativa.
Segue em anexo o print do problema.
Não sei o que fazer, alguém teria alguma solução?
OBS.: Sim, tenho o EA FC 24 comprado no ps4, nunca usei o web app e já desinstalei e sai da conta no outro aparelho mais de duas vezes.
Eu resolvi meu problema sem ajuda do suporte da EA.
Eu precisei atualizar meu antigo iPhone pro novo IOS para poder usar a ultima versão do companion. Após logar na conta no antigo celular, eu desloguei para tentar entrar no aplicativo móvel no meu novo celular. Ai eu consegui acesso a minha conta!
Por sorte eu ainda tinha o meu antigo celular, senão nunca mais iria conseguir acesso ao companion né, seguindo a lógica do erro. Espero que ninguém passe por esse erro!
