Forum Discussion
5 Replies
- EA_Universa11 months ago
Community Manager
Ola MathG4amer
Poderia nos confirmar algumas informações? Você joga através de qual aplicatvo? EA App, Steam ou Epic? Onde comprou o jogo? E quais passos que já tentou realizar? Dessa forma, evitamos repetições e conseguimos te orientar de maneira mais precisa e eficiente.
- MathG4amer11 months agoNew Novice
Eu assinei a EA Play pela epic, já limpei o cache do EA APP, já desinstalei e instalei o jogo, instalei no HDD e dps no SSD, exclui a pasta License.
- Jjpita9710 months agoRising Newcomer
conseguiu resolver , estou com o mesmo problema. já tentei de tudo.
- c9b06fe8dcbceda010 months agoRising Newcomer
Pra me não aparece ban, tenta entrar no perfil da EA mas perde a conexão, e pede pra trocar a senha, troquei a senha umas duas vezes e mesmo assim não entra no perfil da EA! ME AJUDEM AI GALERA
- EA_Universa10 months ago
Community Manager
Ola Pessoal,
Para investigarmos melhor, por favor forneçam as informações solictadas abaixo.
- Plataforma :
- ID da conta EA:
- ID da conta Epic
- A data e hora (MM/DD/AAAA) (HH:MM AM/PM) em que você viu o bug?
- Qual é o seu fuso horário?
- Mensagem de erro / Imagem do erro :