Nível de dificuldade FC24 não muda

Produto: EA SPORTS FC 24
Plataforma:PlayStation 5
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 5
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID/Switch ID? vininofx
Em qual modo isso aconteceu? Modo Carreira
Qual modo de jogo? Carreira Treinador
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Só testar os diferentes níveis de dificuldade e vão perceber que não está mudando
O que acontece? O jogo não muda os níveis de dificuldade, mesmo usando o lendário, fica muito fácil, os jogadores sequer vão atrás da bola. Não dá pra jogar, é desestimulante.
O que deveria acontecer? Arrumar o jogo ou fazer a troca por outro

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Solicito que arrumem o problema, que seja possível realizar a troca de nível de dificuldade do jogo ou me dêem um novo jogo.