Não consigo logar em conta Hotmail/outlook

Não consigo logar em conta EA cadastrada em Hotmail/outlook e não estou tendo acesso a minha conta do UT do EAFC24 pois meu perfil q comprei os benéficos está vinculado a ela. Está pedindo verificação de e-mail porém não chega de forma alguma nenhum e-mail. A verificação por telefone não é possível pois não tenho mais acesso ao número que é antigo. Não consigo contatar o suporte do site por um bug ao selecionar a plataforma na hora de reportar no ticket. Não sei o que fazer. Me ajudem por favor 🙏