Forum Discussion
Jogo no xbox series s, mais na consola entro e jogo normalmente, nao consigo entrar e no app compenion fc 24. Coloco o mesmo email e senha que uso na consola para logar no fc 24, no app diz que a senha e a mesma. Mais nao tem como ja que e essa senha que jogo na consola xbox series s
- EA_Universa2 years ago
Community Manager
@leonchacon Qual a mensagem de erro aparece? Você chegou a redefinir sua senha da conta EA? A conta precisa ser a mesma que a Xbox esta vinculada. Veja aqui
- 2 years ago
Como já informado, a senha é a mesma que jogo na consola não existe outra senha e outro email. Fora isso esse mesmo email que recebo a notificação da sua resposta aqui, que é o mesmo da conta do jogo, vou em verificar identidade e solicito o codigo da verificação mais nao chega nada no email, ja olhei em caixa de entrada, spam em todas as pastas e nada. Agora o aviso da sua resposta recebo, como isso é possível?
- 2 years ago
????????
- EA_Universa2 years ago
Community Manager
Ola @leonchacon Tente acessar o perfil de sua conta e verificar seus códigos de backup, clicando aqui e utiliza-los para alterar sua verificação de login por SMS, na mesma página, clicando em "Editar". Se mesmo assim, não conseguir receber os códigos por e-mail, recomendo entrar em contato com o suporte da EA para receber ajuda nessa troca de verificação.