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Prypooll's avatar
Prypooll
Seasoned Newcomer
2 months ago
Solved

Problemas com vínculo de conta web app

olá pessoal! Possuo uma conta no EA, porém tenho EA FC 24 na Steam e no PS5. Eu não jogo no Steam já tem um bom tempo, e no PS5 jogo frequentemente, porém não consigo acessar a minha conta do PS5 no ...
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  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    15 days ago

    Ola Prypooll , o fato de ter acesso ao web app com a conta PC Steam não quer dizer que tenha imediatamente em outras plataformas onde joga, para desbloquear esse acesso na plataforma nova terá de continuar jogando, convém indicar que não existe um numero limite de partidas para que esse acesso seja dado. 

    Veja mais informações sobre o acesso ao web/companion app aqui. 

EA_Edu's avatar
EA_Edu
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2 months ago

Ola Prypooll , 

Para alterar a plataforma no Web/companion app entre no Web App ou no Companion App. Selecione Configurações. No canto superior direito, selecione Alterar ao lado do ícone da plataforma. Escolha a conta da plataforma que você deseja definir como ativa.

No entanto pode ser o caso que na plataforma que pretende ainda não tenha desbloqueado o acesso ao web/companion app, ou seja pode ter acesso em uma plataforma e ainda não ter em uma outra, se for o caso deve continuar jogando normalmente ate que isso aconteça. 

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