Re: fc 24 nao abre
A esqueci de fala não estou em casa nesse momento mais quando chegar eu manda um vídeo de como está acontecendo ok
Forum Discussion
22 Replies
- @Xgoogl O Dxdiag https://help.ea.com/br/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/ irá irá criar um relatório e através deste relatório poderemos ajudar principalmente se aparecerem erros. O objetivo de termos este arquivo txt criado pelo Dxdiag é "para ajudar a fazer o diagnóstico dos problemas quando o seu jogo de PC não estiver funcionando como deveria."
A formatação pelo diskpart é a última alternativa quando nada funciona. Ok amigo quando chegar em casa vcs me ajuda
Vc conseguira ajuda eu depois das
12:35 ??? Champions
- @Xgoogl Caso o método do suporte da EA Sports não funcione (já passei por isso e não abria caixa de pesquisa por danos no Windows). Experimente obter o Dxdiag pelo jeito que a INTEL orienta: https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/articles/000022556/graphics.html
Desta forma abrirá uma janela onde você só precisa Salvar às Informações em um arquivo que vai se chamar Dxdiag.txt na área de trabalho e anexar este arquivo aqui no forum da mesma forma como anexamos fotos e vídeos em redes sociais. aqui esta champions
e agora o que eu faço????
Com base no que aparece , a primeira sugestão é realizar uma instalação limpa do driver de vídeo. Aparentemente existe um erro no driver de vídeo.
Assinatura do problema:
P1: nvcontainer.exe
P2: 1.40.3345.4032
P3: 653a1567
P4: ntdll.dll
P5: 10.0.19041.4355
P6: 35a939aa
P7: c0000005
P8: 000000000002faad
P9:
P10:Depois rodar o serviço em modo administrador. Após isso, mande o serviço verificar a integridade dos arquivos do jogo.
Tenho Steam, Epic Games, EA Desktop e todos rodam em modo administrador.
Uma referência ao código P7: c0000005 indica uma sobrecarga ou falha ao lidar com os arquivos do jogo https://www.autodesk.com/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/A-fatal-error-has-occurred-0xc0000005-EXCEPTION-ACCESS-VIOLATION-and-crash-when-saving-the-file-in-FeatureCAM.html
Em outras situações que já passei o erro c0000005 indicava um sistema operacional danificado. O que não é de me surpreender por conta das quedas de luz em momentos de elevado uso do computador aqui em casa.
Caso isso não resolva precisará contatar o suporte da EA Sports: https://help.ea.com/br/help-home/
opa obrigado mais ent minha placa de video ta com um erro nela ou o widows
e agora o que eu faço
- Com base no que aparece no dxdiag, a primeira sugestão é realizar uma instalação limpa do driver de vídeo. Aparentemente existe um erro no driver de vídeo.
Esta reinstalação de driver retornará aos padrões originais de fábrica.
Para o diagnóstico de hardware precisará de um técnico de confiança.
Esta captura de tela é referente ao que? O monitor não está exibindo corretamente às imagens? errei a captula
o que deu no resultado é que ele nao encotrou nada de erro no windows
amigo desculpa por aquela imagen pois o print tem que ser salvo
como faz pra retorna aos padrões de fabrica ?
é que não sei extamente
@XgooglAqui na página da Dell tem um tutorial passo a passo: https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000190215/instala-ccedil-atilde-o-de-drivers-de-v-iacute-deo-nvidia-com-a-op-ccedil-atilde-o-de-instala-ccedil-atilde-o-limpa
Caso isso não resolva precisará contatar o suporte da EA Sports: https://help.ea.com/br/help-home/
eu teria que desista-la esse app da nvidia??
me ajuda por favor
to quase chorando
☹️
Não há necessidade de desistalar nada. Só seguir o tutorial da DELL. Caso tenha incerteza em como fazer esta instalação, contate um amigo, alguém da família que entenda destas instalações. Aqui mesmo por casa, já tive que recorrer a amigos e conhecidos para ajudar a resolver uns problemas que eu não estava conseguindo.
Na dúvida para receber um suporte melhor contate o suporte da EA Sports.
- @Xgoogl O que eu mencionei aqui é o máximo que posso fazer. Infelizmente não tenho meios de testar todas às gerações INTEL, AMD, NVIDIA e ARC atrás de bugs nos windows 10 e 11. Cheguei ao limite do que posso ajudar.
No mais o suporte da EA Sports está a disposição. Pois não sei mais como ajudar além disso: https://help.ea.com/br/help-home/ Obgr a todos mesmo desculpe pela demora e pela dificuldade de tenta aqui
E desculpe pela aquelas fotos
Vou ter que formatar o windows Denovo
Obg Champions por ter paciência com isso e obg por aquele cara que me mandou tudo os drivers necessários que eu vou precisar
so seguir o outro post que tem o mesmo problema do seu para reinstalar o windows do zero, os problemas ai estao agravando quanto mais vc mexe pior fica
abraços
ai baixa tudo que precisar primeiro, tudo mesmo, atualizações do update tudo
baixe os itens abaixo
baixe o drive AMD para esse processador Ryzen (se o processador for AMD)
Processadores e drivers das placas de vídeo e suporte (amd.com)
Processadores Intel ( se o processador for Intel )
Baixar drivers e software Intel
baixe novamente (mesmo que tenha baixado)
pacote redistribuível Microsoft
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe
DirectX 12
https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=35
Java
Net Framework
Download Microsoft .NET Framework 3.5 from Official Microsoft Download Center
Abra o CMD como administrador, digite
Winget upgrade --all
deixa baixar tudo que precisar
feito isso reinicie o PC
E pior que sim mano
A única opção e formata ele e abaixa os drivers novamente
Mais uma pergunta é erro da placa de vídeo ou do windows fiquei meio em dúvida
A vdd obg pela ajudar que vcs me deram vcs são demais
na duvida formate o windows e baixa o drive da placa de video do zero
Queria agradece vcs dois por mim ajudarem e que agora meu FC 24 ta abrindo tive que formata mesmo, pois uma atualização que chegou e faz um tempo que estava na minha placa de video veio a corromper
Agora ele abrir certinho
a queria agradecer mirosilva9 por ter passado os drives e o comando la me ajudou muito
e tbm o CHAMPION que me ajudou a encontra o erro e me guia certinho
Bom Obg 😉
- @mirosilva9 o meu ta assim
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