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Re: [Sob Investigação] Não é possível conectar ao Ultimate Team.

@cassioBRA80 ta uma * msm, o meu controle no menu as vezes nem funciona o comando que eu do, sempre tem um atraso estranho... nas partidas tem dia q ta normal tem dia q demora 234892429 anos pro cara fazer qualquer comando ( tenho internet de 750 megas cabeada no pc)

5 Replies

  • aqui é 1gb não nossa internet, é o belo serviço da EA, tem hora que fecha o jogo do nada depois de ficar em loading infinito.

  • krozzy54's avatar
    krozzy54
    Seasoned Rookie
    1 year ago

    O meu dispositivo é um ps5, cabeado com cabo Cat6... fiz o teste da própria EA e acuaí uma boa conexão. Tá um bagaço jogar ultimate team.

  • bispo_prime's avatar
    bispo_prime
    New Scout
    1 year ago

    Man a menos que a EA emita um comunicado com algum tipo de relatório se isentando do problema, hoje para mim o problema é exclusivamente da EA. Não é sua net, não é minha net não é a  sua ou minha estrutura física, o problema até que se prove o contrário é da EA, eu também sou PS5. 

  • marvinito84's avatar
    marvinito84
    1 year ago

    Acabei de sair de uma reclamação que fiz na Oi Fibra, como resposta do site reclame aqui... Eles me afirmaram que o problema é no servidor do jogo.... Solicitei que fosse realizada uma visita técnica aqui em minha residência... Mas, diante do posicionamento da empresa de internet e o silêncio da EA já sabemos onde está o problema

  • bispo_prime's avatar
    bispo_prime
    New Scout
    1 year ago

    O atendimento que o suporte da Oi fibra me prestou foi excelente, tentaram pegar todas as informações necessárias mas não conseguiram resolver até pq tem um terceiro envolvido no caso a EA. Mas eu liguei para o suporte apenas para desencargo de consciência, pois pelo relatos eu tinha quase certeza que o "problema não é do lado das operadoras" direta ou indiretamente é algo que foi mudado na estrutura de comunicação dos servidores do EA FC24 depois da última atualização.  A melhor forma de tentar sensibilizar a EA é através dessa canal ou sendo mais drástico abrir um ação coletiva solicitando a devolução do valor pago pelo jogo já que não estamos podendo jogar.

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