Ultimate Team cloud gaming não inicia, rede?

Gente eu recebi uma mensagem de que minha conta foi banida! Por uso de cheats ou exploits, o engraçado é que nem sei, o que é isso kkk eu jogo desde 2009....  Meu PC antigo no qual jogava sem problemas quebrou e eu substitui por um novo e aí veio a dor de cabeça com Windows 11 Windows 10 várias tentativas de logar,  tentei VPN configuração de rede, através de conexão movel, por dispositivo móvel pensando que o problema estava na minha rede., e agora essa da EA...