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jokert74's avatar
jokert74
7 months ago
Solved

EA Help: Official Support | Deutschland

Frage gibt es keine chat berater mehr??????? Egal weches thema aus wähle   Mein problem ist das ich ausversehen points für fc 25 im xbox store eingelöst habe nicht bemerkte beim kauf  wollte point...
technische probleme
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    7 months ago

    @jokert74,

    wie gesagt, Points, welche man von einem Jahr des Spieles eingelöst hat, funktionieren nicht auf einer Version eines anderen Jahres.

    FC25 Points sind von EA aus auch noch gar nicht draußen - Instant Gaming kann diese also gar nicht verkaufen, da es diese von EA's Seite noch gar nicht gibt. Du wurdest also möglicherweise damit gescammt.

    Bitte kontaktiere Instant Gaming und versuche über diesen dein Geld/Points zurückzukriegen. Wenn du Points über einen Dritthändler gekauft hast, kann EA damit nicht helfen, sondern nur der Händler an sich.

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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7 months ago

Hallo @jokert74,

man kann leider keine Points von einer Version des Spieles auf eine ältere oder neue übertragen.

FC25 Points sind momentan allerdings noch gar nicht zu kaufen - ich bin mir also nicht ganz sicher, welche Points du gekauft hast. Wo hast du die gekauft?

jokert74's avatar
jokert74
7 months ago

Hallo bei der webseite instant gaming kann man schon fc 25 points kaufen leider beim kauf nicht bemerkt das es um f25 version ist wirklich eine frechheit die points für fc25 anbiete obwohl das spiel noch nicht im laden erhältlich ist klar mein fehler wär passt da auf das um die fc25 version ist

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