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venancio0803's avatar
venancio0803
Newcomer
3 months ago

Não consigo conectar no jogo para jogar online

Não consigo conectar no jogo para jogar online, aparece a mensagem você perdeu a conexão online. Verifique a rede doméstica. Você não poderá acessar os recursos online do FC até que se conecte novamente aos servidores da EA. 

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1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Ola venancio0803​ , 

    essa situação é algo recente ou sempre aconteceu?

    Tente os seguintes passos para ver se ajuda a solucionar:

    • Reinicie o modem/roteador (desligue da tomada por 1 min).
    • Use cabo de rede em vez de Wi-Fi (se possível).
    • Mude o DNS do console/PC para:
      • 8.8.8.8
      • 8.8.4.4 (Google DNS)

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