Cuando estoy a punto de terminar mi partido en rivals me desconecta del servidor

cuando estoy a punto de terminar mi partido en rival me desconecta del servidor de ea y me aparece el error de que e perdido la conexión de los servicios de ea esto fue las ultimas dos veces que jugué y las dos las gane y me quitaron mi recompensa por que me saca de Ultimate team directo y al entrar de nuevo me aparece un mensaje diciendo que yo me desconecte se la partida y me penalizan por eso siendo que es un error del juego y no mio necesito una solución y mis recompensas si se pueden por que no puedo hacer objetivos ni nada por favor. El ultimo error fue 12/02/24 8:10 PM