Fallo del juego

Estaba jugando un partido de Ultimate el cual iba 2-1 a favor mía, mientras el portero rival sacaba se me trabó el juego y después de eso me sacó del juego. Ya van 2 veces seguidas que me pasa, y me afecta porque cuando quiero volver a jugar Ultimate Team me salta el mensaje de “Al parecer te desconectaste de tu último partido online. Desconectarse de partidos influye en tu modificador “No finalizados” (NF), reduciendo el número de monedas que recibas en partidos futuros” pido una compensación o que intenten arreglar el bug porfavor. Gracias