Los sobres en tienda no se ven

No puedo abrir los sobres, me aparece uno y los demás transparentes, y al meterme a tienda deja de funcionar el juego, se congela la pantalla 

A mi igual me pasa eso, como se soluciona?

Me pasa igual en ps4 no se puede abrir ningún sobre y se queda colgado

Error en tienda no se ven los sobres y se crashea al volver atrás

me pasa lo mismo y debo salir del juego cada vez

Producto: EA SPORTS FC 24
Plataforma:Xbox Series S
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Microsoft Xbox Series S
¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag/Switch ID? CanineApollo489
¿En qué modo ha sucedido esto? Ultimate Team™
¿Qué parte del modo? Desafíos de creación de plantillas
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 13/06/24
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 11:25 am
¿Cuál es tu zona horaria? GMT (UTC)
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Al querer acceder a la tienda de sobres
¿Qué pasa cuando se produce el error? Aparecen los sobres “transparentes” y no deja abrirlos, al querer abrirlos se borra toda la pantalla y se congela el juego hasta reiniciarlo
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Abrir la tienda y mis sobres

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Error al acceder a la tienda de sobres

Yo juego en series x y me pasa eso, los sobres en la app se ven y todo normal y en el juego no se puede se traba y no se abre, ya desinstale los archivos del juego y el juego , y reinstale y nada, instale la otra versión y pasa igual 

¡Hola! 

El error ya debería estar solucionado. ¿Aparece ahora correctamente?

- Antonio

Me acabo de comprar un sobre de 11,99€ y me dice pago realizado correctamente y no me aparece el sobre para abrir luego me dice que entre en la app tienda de aplicaciones y reinicie y nada