Problemas al ingresar a Ultimate Team
Buen dia,
Desde el pasado jueves tengo problemas para ingresar a Ultimate Team, dura minutos en la pantalla de carga, cuando quiero cambiar de jugador, aplicar algún consumible, etc. salta el logo de “cargando” y se queda por un tiempo hasta que me saca de UT. Cuando trato de jugar un partido al darle a buscar pasa lo mismo y me salta el banner de “Se ha producido un error de comunicación con los servidores…” . Este problema solo me pasa en UT. En clubes pro, temporadas etc, me va perfecto.
No es problema de mi internet ya hablé a mi proveedor, y tmb me comuniqué con soporte de PlayStation y me comentan que el error no es por parte de ellos.
@EA_Abril @EA_Antonio Veo que ustedes son los CM más activos en el foro… podrían apoyarme con ello. Igual hace días levanté un caso (n° 179213421) por si pueden echarle un vistazo.
Plataforma: PlayStation 5
- ID: Doragods
- País: México
- Proveedor de internet: Totalplay
- Mensaje de error:
Se ha producido un error de comunicación con los servidores Football Ultimate
Team. Inténtalo de nuevo más tarde.
- ¿En qué momento exacto ocurre?: Cuando ingreso a UT, cambio algún jugador de la plantilla, quiero jugar un partido.
- ¿Cuándo empezó a ocurrir?: 23 de mayo
- ¿Estás conectado por cable o Wi-Fi?: Cable
- ¿Has seguido las recomendaciones y cambiado las DNS como indicamos en nuestra guía de conexión?: Si, ya cambié las DNS y el problema persiste
