Re: EA FC 24 - Problemas de conexión con el proveedor DIGI

Hola buenas tardes! Después de leer éste post me quedo algo más "tranquilo" porque ya me estaba volviendo loco con el FC24 y la PS5. Todo menos pensar que era el operador... y efectivamente yo también soy Digi con FIBRA SMART 10. Les he escrito por privado y estoy a la espera de contestación. Me parece de traca que los único que no podamos jugar seamos los usuarios de Digi... Habrá que esperar a una respuesta y ante todo a una solución.. si es que la dan claro...

Hablad también vosotros con Digi. Easports debe garantizar que el juego es jugable con todas las compañías proveedoras. Después de la pasta que cuesta el juego, lo menos que se puede pedir es que sea posible JUGAR. 

A mi en DIGI me han dicho que todo está ok y no me han dado ninguna solución. Nosotros solos no tenemos la misma fuerza que una compañía como Easports. 

Presionen y ayuden a resolver y no os quedéis en un simple: “búsquense la vida, pringaos!!!” Son una empresa privada, no funcionarios. 

Totalmente correcto lo que comentas, pero el fallo solo lo tenemos los usuarios de DIGI, sospechosamente DIGI creo en mi opinión que es la gran culpable, ya que sólo nos falla a nosotros, yo sí de hoy al sábado que ya llevaré 5 días con el problema, no esta solucionado me cambiare de compañía, hoy perdí toda la tarde mirando y tengo ya la decisión tomada de cambiarme si no se soluciona.

Hola, me pasa exactamente lo mismo y también soy Digi. Se cae constantemente y no deja jugar UT. Todos los demás juegos funcionan. 

Ya lo solucioné! 

Llame a Digi y les dije que me activaran la” Conexión Plus. (No compartirás la misma IP pública con otras personas, por lo que utilizar este servicio te permite salir de CG-NAT, conectarte a Internet sin problemas y acceder a una conexión única.) En cuestión de 30min y 1€ mas al mes en la factura lo tenéis! Suerte 

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@stiinta  ha escrito:

Ya lo solucioné! 

Llame a Digi y les dije que me activaran la” Conexión Plus. (No compartirás la misma IP pública con otras personas, por lo que utilizar este servicio te permite salir de CG-NAT, conectarte a Internet sin problemas y acceder a una conexión única.) En cuestión de 30min y 1€ mas al mes en la factura lo tenéis! Suerte 

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¡Muchas gracias por compartirlo! Espero que también le sirva a los demás usuarios con el mismo problema.

- Antonio

Yo he contratado el plus 

no me ha funcionado

he abierto los puertos del router y la ip fija en la ps4 y sigue sin funcionar 

digi no da solución, por lo menos a mi

Hola! Llamé igualmente a Digi y contraté el servicio Plus para tener una conexión no publica. Intenté nuevamente y el problema está resuelto. Ahora todo carga sin problemas, no se desloguea y todo está mucho más rápido y normal. Efectivamente ese era el problema.

Así es. Yo juego por wifi en un play 5. Digi desde que lo contraté me da dos redes wifi para conectarme..una normal y una llamada Plus. Entiendo que la diferencia entre ambas es calidad y alcance. Lo único que pedí en la llamada es que cambiarán el tipo de conexión que ellos me dan de una pública a una privada, que ellos a eso también le llaman Plus, por un euro extra al mes. Lo activaron de inmediato, reinicié el router y probé y funciono

Si, yo lo active ayer por la noche desde la aplicación de DIGI reinicie el router seguidamente sin esperar a nada y ya funcionaba sin problemas el UT, hoy lo continúe probando y perfecto 

Había pecado de *!! Me faltaba reiniciar router. 
Ya está solucionado o eso parece!!

 Mil gracias

Yo tengo DIGI PLUS desde hace varios meses y es ahora cuando me falla. 
no creo que este sea el motivo. Al menos para mi. 

Tengo el mismo problema, soy usuario de PC, veré a ver si llamando a digo se soluciona, pero lo dudo. 

Vamos a ver, soy de DIGI y tengo conexión del 99 probada con vosotros, juego en PS4, y tengo el mismo problema que todos aquí. Dicho esto, es una vergüenza que os lavéis las manos diciendo que es problema de la compañía DIGI cuando la conexión en el resto de juegos es fluida y en ningún momento se desconecta de PS Network. No, no puede ser problema de la compañía si todos los juegos funcionan, todos los dispositivos con internet funcionan perfectamente y lo único que no puedo hacer es jugar UT desde que se ha introducido la nueva actualización con los 94 jugadores nuevos. Las casualidades no existen, es un problema en el juego, no en la compañía, arréglenlo que el juego no es gratis. 

A fecha 21 de marzo de 2024 no me funciona bien. Que solucion habeis encontrado?

Al final que hiciste? A mí se me han caído hoy y no me deja meterme en ultimate team ni en la App ni en el juego y también soy de digi pero nunca me había pasado hasta ahora nose que hacer como no puedo jugar ahora por eso me muero si alguien lo ha solucionado por favor que me diga algo 

No eres el único yo estoy igual ni en el movil ni en la consola hasta que easport quiera tendras que esperar 

Voy a cerrar este hilo ya que trata de un error puntual que hubo con un proveedor de internet en diciembre del año pasado y no tiene relación con los problemas que estamos experimentando en estos momentos:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/03-04-2024-Error-general-No-se-puede-conectar-a-Ultimate-Team/m-p/13619201#M13647

- Antonio