Re: [MEGA HILO] No aparecen los 4600 FC Points - Ultimate Edition

reserve la ultimate por steam y aun no me llegan los fia points ni los sobres

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@OSG_NuKe  ha escrito:

reserve la ultimate por steam y aun no me llegan los fia points ni los sobres

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¿Reclamaste el contenido como indicó el compañero?

https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Mega-Hilo-No-aparecen-los-4600-FC-Points-Ultimate-Edition/m-p/12971559#M1266

- Antonio

Entonces a los que compartimos la PS5 solo nos dan los puntos, los cedidos y el sobre de Nike a la cuenta que compró el juego?

Aun no puedo recuperar mis fc points en compra anticipada

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@EA_Antonio  ha escrito:

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INVESTIGANDO - ACEPTO COMO SOLUCIÓN PARA QUE GANE VISIBILIDAD

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Hola a todos,

Estamos viendo un gran número de reportes que:

• Adquirieron el juego via EA Play Pro
• Compraron la Edición Estándar
• Ya han reclamado o utilizado los 4600 FC Points en el juego
• No han comprado el juego en la cuenta desde la que juegan sino en una secundaria (el contenido adicional solo se entrega a la cuenta que compró el juego)

Tened en cuenta que con la versión de EA Play Pro no recibes los 4600 FC Points directamente, sino a lo largo de 3 meses (1600 FC Points al mes, durante 3 meses, mientras la subscripción siga activa).

La Edición Estándar no incluye FC Points.

Para las compras en Stream, es posible que tengas que reclamar el DLC por separado como se menciona aquí

Puedes revisar qué incluye tu edición en este enlace: 

Pre-Order EA SPORTS FC™ 24 for Xbox, PlayStation and PC - Electronic Arts

EA SPORTS FC™ 24 Game Offer and Disclaimers - Electronic Arts

Si no entras en ninguna de estas categorías mencionadas y compraste la Ultimate Edition pero sigues sin ver los puntos, por favor, hacédnoslo saber para que podamos seguir investigando.

¡Muchas gracias!

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Cito el mensaje anterior.

Si no caes en las categorías anteriormente mencionadas y no lo has recibido, por favor, ponte en contacto con soporte.

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

- Antonio

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@EA_Antonio  ha escrito:

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INVESTIGANDO - ACEPTO COMO SOLUCIÓN PARA QUE GANE VISIBILIDAD

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Hola a todos,

Estamos viendo un gran número de reportes que:

• Adquirieron el juego via EA Play Pro
• Compraron la Edición Estándar
• Ya han reclamado o utilizado los 4600 FC Points en el juego
• No han comprado el juego en la cuenta desde la que juegan sino en una secundaria (el contenido adicional solo se entrega a la cuenta que compró el juego)

Tened en cuenta que con la versión de EA Play Pro no recibes los 4600 FC Points directamente, sino a lo largo de 3 meses (1600 FC Points al mes, durante 3 meses, mientras la subscripción siga activa).

La Edición Estándar no incluye FC Points.

Para las compras en Stream, es posible que tengas que reclamar el DLC por separado como se menciona aquí

Puedes revisar qué incluye tu edición en este enlace: 

Pre-Order EA SPORTS FC™ 24 for Xbox, PlayStation and PC - Electronic Arts

EA SPORTS FC™ 24 Game Offer and Disclaimers - Electronic Arts

Si no entras en ninguna de estas categorías mencionadas y compraste la Ultimate Edition pero sigues sin ver los puntos, por favor, hacédnoslo saber para que podamos seguir investigando.

¡Muchas gracias!

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Compre la versión Ultimate Team del FC 24 por las ventajas y resulta que no me dieron NADA. Pagué extra por ventajas y me dieron la versión standard... Espero resuelvan rápido y den compensación.

hola, compre el ea sports 24 version Ultimate en steam y no me dieron los fifa points. Me comuniqué via Mail y no me responden, he visto que somos varias personas las que tenemos este problema, como puedo solucionarlo?

casi 4 meses y ni un fc points, que broma es esta hermano?

Compré la versión ultímate en Nintendo switch y hoy que entré no tengo ninguna recompensa por haber comprado la versión ultímate! Que hago?