блокировка аккаунта

@mmaaxxiikk Вам нужно обращаться в техподдержку.
https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Здравствуйте @mmaaxxiikk

У вас есть возможность оспорить любые действия против вашей учетной записи, выполнив действия, описанные в этой статье: https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

Если вы уже связались с командой по Условиям использования, это все, что вам нужно сделать на данный момент. Команда TOS проверит вашу учетную запись и свяжется с вами по электронной почте, как только сможет. 

@Udav_Z but in web app Signed into another device

@Udav_Z На форуме нет возможности провести расследование по поводу блокировки или обсудить статус заблокированной учетной записи. Такие случаи решаются только с командой, которая отвечает за Соглашение о предоставлении услуг EA. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Вся информация по блокировке учётных записей и по апелляции банов описана в статье сообщением выше.