Forum Discussion

rd4431's avatar
rd4431
2 years ago

В ходе установки игры произошла ошибка, пожалуйста переустановите игру

Добрый день, купил подписку EA PLAY и при попытке войти в FC24 происходит такая ошибка "В ходе установки игры произошла ошибка, пожалуйста переустановите игру"

Переустанавливал игру на другой диск обновил драйвера видеокарты, установил все версии Visual c++

не знаю что делать, помогите(

(отчеты dxdiag и vs прикрепил)

ошибки

26 Replies

Show More
  • Nalchic's avatar
    Nalchic
    Hero+
    2 years ago
    Сделайте чистую загрузку пк, не отключайте при этом службы EABackgroundService и EA Antiсheat
  • rd4431's avatar
    rd4431
    2 years ago
    @EA_Yafo не помогло и это( отключил антивирус и geforce но так же пишет
    есть какие то еще советы? или уже не судьба поиграть в это?
  • rd4431's avatar
    rd4431
    2 years ago
    @EA_Yafo антивирус был выключен, только GeForce Experience был не выключен
    попробую еще раз установить без него)
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @rd4431 Параллельно запущены какие-то программы (Discord, GeForce Experience)? Можно попробовать временно отключить антивирус.

  • rd4431's avatar
    rd4431
    2 years ago
    @EA_Yafo очистил кэш, установил в диск по умолчанию
    проблема не решилась
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @rd4431 

    Переустановите игру, выбрав место установки по умолчанию. Перед этим можете почистить кэш приложения ЕА.

About FC 24 Технические вопросы и ошибки

Проблемы с подключением, производительностью или сбои? Присоединяйтесь к форуму сообщества EA SPORTS FC™ 24, чтобы обсудить устранение неполадок.2,356 PostsLatest Activity: 2 days ago