Forum Discussion

ViewSonic107's avatar
ViewSonic107
New Traveler
2 years ago

Не могу продлить издание ea play pro

не получаеться переподписать подписку ea play pro. Пишет, что возникла проблема с платёжным средством. Хотя есть дебетовая карта которая добавлена в pai pal. Что делать? 


Текст отформатирован к значениям по умолчанию

5 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Добрый день @ViewSonic107

    На данный момент игроки с России и Беларуси не могут совершать покупки. Вы где географически находитесь?
  • ViewSonic107's avatar
    ViewSonic107
    New Traveler
    2 years ago

    Вот, что показывает при попытке купить подписку

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @ViewSonic107 Потому что оплата производится в рублях, а на рубле санкции.
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @ViewSonic107  Если у вас по-прежнему возникают проблемы с этой ошибкой, попробуйте следующее

    • Используйте другой способ оплаты
    • Убедитесь, что ваши платежные данные в приложении EA совпадают с платежными данными вашей карты.
    • Удалите и повторно добавьте способ оплаты из своей учетной записи.
    • Убедитесь, что местоположение в вашей учетной записи соответствует вашему реальному местоположению.
    • Поменяйте регион в настройках учетной записи ЕА
     

About FC 24 Технические вопросы и ошибки

Проблемы с подключением, производительностью или сбои? Присоединяйтесь к форуму сообщества EA SPORTS FC™ 24, чтобы обсудить устранение неполадок.2,357 PostsLatest Activity: 2 days ago