Не получил награду

Продукт: EA SPORTS FC 24
Платформа:Microsoft XBOX One
Укажите, на какой платформе вы играете. Microsoft Xbox One X
Какой у вас Gamertag/ PSN ID/Switch ID?
При игре в каком режиме это произошло? Ultimate Team™
В каком режиме? Испытания подбора команды
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 07.07.2024
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 19:59
В каком вы часовом поясе? GMT (UTC)
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Собрать ипк фф
Что происходит, когда возникает ошибка? Не выдаёт награду за 160 сборок ипк фф
Что должно происходить? Должна дать Пак 84х20

‌

WTF EA?????