Forum Discussion

Shver1k's avatar
1 year ago

не удалось активировать игру EA SPORTS FC 24

Добрый вечер.

При запуске игры "EA FC 24"  выдает ошибку "We could not activate EA SPORTS FC FC 24 on this computer".

До этой ошибки игра запускалась, переустановка игры очистка кеша не помогает, спустя сутки полтора проблема уходит, но повторяется.
Просьба помочь решить эту проблему

10 Replies

  • Не удалось активировать игру FC24 сегодня появилась эта проблему. До этого отыграл 700 часов.

    b14b8d5a-6f6f-4d5b-badd-0840709d0025

  • Нашли как это исправить ? Тоже столкнулся с этой проблемой неделю назад, удалял, восстанавливал, ничего не помогает

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago
    Здравствуйте @smokodia

    Уточните, пожалуйста, появляется ли какая-то ошибка или сообщение об ошибке?
  • Rud905's avatar
    Rud905
    1 year ago

    Да сколько это будет продолжаться уже????? Каждый день одно и тоже!!!!  Опят пишет что не удалось активировать игру под этой учетной записью!!! Вы что там вечно активируете???? Я уже 7 часов наиграл  а вы все активируете !!! 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago
    @Rud905 Извините за столь поздний ответ на ваше сообщение. Сообщите нам, если вопрос еще актуальный и требуется помощь.
  • Shver1k's avatar
    Shver1k
    1 year ago

    Проблема актуальна, сегодня утром играл,сейчас же выскакивает ошибка

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    @Shver1k 

    Эта проблема может быть результатом множества первопричин (нажмите «Спойлер», чтобы открыть информацию) : 

    Spoiler
    • Вы вошли в неправильную учетную запись

    • Ваша покупка не прошла  (пожалуйста, проверьте это в Steam или Epic, или, если вы купили ее через нас, вы можете проверить это здесь ),

    • Если вы активировали код для игры, полученный через сторонний сайт, возможно, с кодом что-то не так,
      • В этом случае обратитесь в магазин, в котором вы купили код.
    • Возможно, у вас установлена ​​пробная версия игры, что приводит к этой ошибке:
      • Вы можете проверить это, перейдя в каталог установки игры Steam > проверьте, видите ли вы что-то вроде «...Trial.exe», и переименуйте этот файл в «...OldTrial.exe».
    • Проверьте, полностью ли обновлено ваше приложение EA,
      • Вы можете проверить это вручную, открыв программу «EAUpdater» C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop.
    • Что-то не так с кешем приложения EA, попробуйте выполнить восстановление приложения EA . 

    • Проверьте правильность даты/времени вашей Windows,

    • Убедитесь, что игра и приложение не блокируются VPN, брандмауэром или другим антивирусным программным обеспечением.

    • Убедитесь, что срок действия вашей подписки не истек (если вы получили игру по подписке EA Play)

    Не могли бы вы попробовать выполнить следующие действия по устранению неполадок и сообщить нам, если проблема все еще возникает (нажмите «Спойлер», чтобы открыть информацию) : 

    Spoiler
    1. Закройте/выйдите из приложения EA .

    2. Откройте проводник Windows и скопируйте/вставьте* этот URL-адрес в адресную строку: :\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License .   

      1. *Если вы не можете скопировать/вставить этот URL-адрес, вы можете включить опцию « Просмотр скрытых файлов и папок в Windows », выполнив  следующие  действия, и перейти к папке вручную.
    3. В  папке «Лицензия» ,  где вы должны находиться, если вы выполнили описанные выше действия , удалите все видимые файлы *.

      1. *Если вы ничего не видите, включите опцию « Просмотр скрытых файлов и папок в Windows », выполнив  следующие  действия.
    4. Снова откройте приложение EA и выполните восстановление приложения (очистите кеш) .

    5. Попробуйте  запустить игру еще раз, теперь игра должна работать.

    Если проблема не устранена после выполнения описанных выше действий, сообщите об этом в этой теме и поделитесь идентификатором отчета об ошибках приложения EA .

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Здравствуйте @7478439085 

    Для решения проблемы "Мы не смогли активировать EA SPORTS FC 24 на этом компьютересуществуют два решения, которые можно найти  здесь  и  здесь. По возможности, напишите нам о результатах. Ждем обратной связи!

Featured Places

Node avatar for FC 24 Технические вопросы и ошибки

FC 24 Технические вопросы и ошибки

Проблемы с подключением, производительностью или сбои? Присоединяйтесь к форуму сообщества EA SPORTS FC™ 24, чтобы обсудить устранение неполадок.Latest Activity: 5 months ago
2,381 Posts

Recent Discussions