Forum Discussion

6yxopo's avatar
1 year ago
Solved

Пропали Монеты

Пропали монеты Фифа 24

  • Добрый день @6yxopo 

    Сначала попробуйте найти ваши EAS FC Points, выполнив следующие действия.

    1. Проверьте, была ли совершена транзакция, проверив историю покупок на той платформе, где покупка была совершена.
    2. Перезапустите игру и проверьте наличие ваших EAS FC Points.
    3. Прочитайте канал прямой коммуникации EA SPORTS FC (@EASFCDirect), в котором может быть информация о неполадках, препятствующих получению ваших EAS FC Points в настоящий момент.
    4. Проверьте статус сервера для платформы, на которой вы играете. В случае неполадок в работе сервера еще раз проверьте, появились ли ваши EAS FC Points после устранения неполадок.

    Если по истечении 24 часов вы все еще не можете найти свои EAS FC Points, выберите способ связи с нашей службой поддержки.

3 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Добрый день @6yxopo 

    Сначала попробуйте найти ваши EAS FC Points, выполнив следующие действия.

    1. Проверьте, была ли совершена транзакция, проверив историю покупок на той платформе, где покупка была совершена.
    2. Перезапустите игру и проверьте наличие ваших EAS FC Points.
    3. Прочитайте канал прямой коммуникации EA SPORTS FC (@EASFCDirect), в котором может быть информация о неполадках, препятствующих получению ваших EAS FC Points в настоящий момент.
    4. Проверьте статус сервера для платформы, на которой вы играете. В случае неполадок в работе сервера еще раз проверьте, появились ли ваши EAS FC Points после устранения неполадок.

    Если по истечении 24 часов вы все еще не можете найти свои EAS FC Points, выберите способ связи с нашей службой поддержки.

Featured Places

Node avatar for FC 24 Технические вопросы и ошибки

FC 24 Технические вопросы и ошибки

Проблемы с подключением, производительностью или сбои? Присоединяйтесь к форуму сообщества EA SPORTS FC™ 24, чтобы обсудить устранение неполадок.Latest Activity: 2 days ago
2,381 Posts

Recent Discussions