Kein Vorbesteller-Hero-Pack bekommen
Hey, ich wollte eben mein Hero Pack öffnen, da ich gesehen habe, dass es wohl jetzt schon alle bekommen haben allerdings kann ich nichts finden. Habe überall nachgesehen aber kein Hero-Pack bekommen...
Forum Discussion
@AirJayyy Weil du ein EA Spiel spielst !
@2xUntauschbar Sorry habe ich ganz vergessen xD
- EA_Poppy
Community Manager
Hallo zusammen,
ich habe hier einmal einige Beiträge in diesen Thread verschoben.
Schaut für das fehlende Ultimate Team™ Hero Player Item als Erstes einmal hier für weitere Informationen, ob die Bedingungen erfüllt sind:
https://www.ea.com/de-de/games/ea-sports-fc/fc-24/game-offer-and-disclaimers
https://help.ea.com/de/help/ea-sports-fc/pre-order/
-Poppy
Was soll jetzt die Antwort bringen bitte ? Sag uns lieber wo wir uns melden sollen.
Bei mit sind Bedingungen erfüllt und bei den meisten hier auch also Lösung bitte ? Nicht dieser 0815 copy and paste mist womit niemand was anfangen kann
Wollte eben ähnliches schreiben. Wenn ich kein Anrecht drauf hätte würde ich mich hier gar nicht erst melde..
Laut dem super guten Support habe ich angeblich keinen Anspruch auf das Pack haber denen einen Screenshot jetzt geschickt der belegt das ich das Spiel am 08.09.23 die ultimative edition vorbestellt habe.was ist das für ein schlechter Support bei ea sind die Leute so dumm oder tun sie nur so
@michifcn18 schrieb:Laut dem super guten Support habe ich angeblich keinen Anspruch auf das Pack haber denen einen Screenshot jetzt geschickt der belegt das ich das Spiel am 08.09.23 die ultimative edition vorbestellt habe.was ist das für ein schlechter Support bei ea sind die Leute so dumm oder tun sie nur so
Deine Beleidigungen kannst du stecken lassen, denn du bist es, der immer noch nicht mitbekommen hat, dass man den Hero nur erhalten konnte, wenn man bis zum 22.August vorbestellt hat. Dieses Datum wurde auch auf den letzten Seiten dieses Themas mehrfach genannt. Wenn du deine Vorbestellung erst am 08.September getätigt hast, erhältst du also regulär keinen Hero.
ich hab das spiel via steam gekauft die ultimate edition, Gekauft am 6 September, und ich hab mein HERO UCL vorbesteller Pack nicht erhalten.
- @En1s1337 dann passt es ja. einfach mal beitrag #71 lesen.
Hallo,
mich habe mir Fc24 vorbestellt und in der Ultimate Edition gekauft, habe aber bis heute nicht das UCL Hero Pack bekommen…
Es sollte ja seit dem 27.11 draußen sein, bis heute nichts da… wo bleibt es?!
- EA_Poppy
Die Ultimate Edition muss bis zum 22. August 2023 vorbestellt worden sein, wie hier angegeben: https://www.ea.com/de-de/games/ea-sports-fc/fc-24/game-offer-and-disclaimers
Achtet auch darauf, dass ihr euch über das Konto einloggt, auf dem die Edition gekauft wurde. Nur das Konto, auf dem die Ultimate Edition rechtzeitig vorbestellt wurde, wird das Hero Item auch erhalten.
-Poppy
Hallo,
in meinem Fall war am 27.11.23 das Hero Item in der Companion Webbapp zuerst verfügbar,
habe es aber dort nicht abgeholt. Weil ich das Item wegen der Packanimation lieber Ingame öffnen wollte,
habe ich mich aus Companion ausgeloggt und Ultimate gestartet. Dort wurde mir aber nichts mehr angezeigt und
anschließend in Companion auch nicht mehr. Wie komme ich jetzt an mein Hero Item?
vielen Dank & Gruß
Sam
Hy, das Pack welches gestern kommen hätte sollen für Vorbesteller nicht erhalten. Bitte um Hilfe.
Danke Chris
Habt ihr euren Vorbestellerbonus erhalten?
Ich warte seit gestern auf den Bonus Vorbesteller Marvel Hero aber da kommt nichts
Habe mein gratis Hero für Vorbesteller nicht bekommen.. Gibt es ein Grund dazu?
Hallo ich hatte die Ultimate edt. Am 20.09 vorbestellt und gestern gelesen das das gratis Pack für vorbesteller erscheint da ich noch Arbeiten war hatte ich die Konsole erst ab 20 uhr an und Upps kein Pack erhalten ist ja echt klasse da ich die Bonus items für das schauen der Fc Pro auf youtube auch nicht erhalten habe.
Es wäre schön wenn ich eine Antwort bekommen würde da ich wirklich enttäuscht bin.
Ich habe heute (28.11.23 | 20.00 Uhr) mein UCL / UWCL Hero Pack immer noch nicht erhalten. Ich finde es ist einfach unfair und Respektlos das Spieler die eine sehr große Menge an Geld für dieses Spiel gezahlt haben, nicht das bekommen was man denen versprochen hat.
Habe trotz erfüllter Vorbestellungspunkte kein Hero pack erhalten bitte um Lösung!?
Hero vorbesteller pack nicht erhalten? kann jemand helfen?
ich glaube nicht... dieser geldgierigen schmierlappen kümmern sich nen * um uns...
auch nichts erhalten, fälle aufgemacht und als Antwort kommt bloß diese dämliche FAQ
Hey, ich habe mir die Vorbesteller-Edition geholt (am ersten Tag wo es möglich war) vermisse allerdings das Hero Pack was man Gratis bekommen sollte, habe nun gesehen das einige Leute dieses Pack bereits haben, bei wem muss ich eine Beschwerde einreichen um dies ebenfalls zu bekommen ? ^^
ich bedanke mich jetzt schonmal 🙂
@christian081298 schrieb:Hey, ich habe mir die Vorbesteller-Edition geholt (am ersten Tag wo es möglich war) vermisse allerdings das Hero Pack was man Gratis bekommen sollte, habe nun gesehen das einige Leute dieses Pack bereits haben, bei wem muss ich eine Beschwerde einreichen um dies ebenfalls zu bekommen ? ^^
ich bedanke mich jetzt schonmal 🙂Hallo @christian081298 ... 🙂
Wenn du tatsächlich die Ultimate Edition bis zum 22.August (im Idealfall über die Ingamewerbung im plattformeigenen Shop) vorbestellt hattest und heute noch mit demselben Konto auf derselben Plattform spielst, dann kannst du dich nur an den Support wenden und dein Problem schildern.
https://help.ea.com/de/help-show-more-intents/?product=fc-24
Mich betrifft es eigentlich nicht aber da ich zu der Zeit hin und wieder die Vorab Angebote überprüft habe bin ich mir zu 100% sicher das das Angebot nach Ablauf verlängert wurde ! Nach dem 22.08 gab es immernoch das Angebot UT Edition mit UCL Hero im PS Store !!!
Übrigens ist EA der einzige Puplisher wo man ständig Fotos machen muß weil ja schon vorher klar ist,das Praktikanten Konstrukt blickts eh nicht,völlig unfähig !
