Problemas cn fc 25

Producto: EA SPORTS FC 25
Plataforma:Xbox Series X
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Microsoft Xbox Series X
¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag/Switch ID? Titiriterouy
¿En qué modo ha sucedido esto? Ultimate Team™
¿Qué parte del modo? Champions
¿Qué tipo? Finales
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 17/11/2024
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) Todo el dia
¿Cuál es tu zona horaria? GMT (UTC)
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Toco el de correr rt y me sale la pantalla de ea connect
¿Qué pasa cuando se produce el error? No puedo jugar me sale la pantalla y me impedi jugar
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Correr el jugador y no salga la pantalla de ea connect

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Estoy en el juego fc25 y cuando toco el de correr rt me salta ea connect lo que impide poder jugar al juego probé borrar el juego cambiar joistck y el problema persiste