Forum Discussion

Cinek_Bc's avatar
5 months ago
Solved

Paczki lojalnościowe

Produkt: EA SPORTS FC 25
Platforma:PC
Podaj na jakiej platformie grasz? Steam - PC
Model karty Nvidia lub AMD Gigabyte GeForce GTX 1060 WindForce II OC 6GB GDDR5
Podaj ilość pamięci RAM w GB 12
W którym trybie miało to miejsce? Ultimate Team™
W jakim trybie? Squad Battles
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 28-09-2024
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 11
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? ECT - GMT + 1:00
Jak często występuje ten problem? 100%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Dodać paczki do konta
Co się dzieje? Witam w poprzedniej edycji gry robiłem zadania żeby otrzymać paczki lojanlościowe ale nie otrzymałem ich w tej edycji, wyświetliło się że otrzymuje paczki ale żadnej z nich nie dostałem
Co powinno się stać?

000

  • Hej @Cinek_Bc 

    Jeśli w Zakładce sklep posiadasz wiele nie otwartych paczek, to z racji limitu ilości możliwych do wyświetlenia paczek, mogą się one znajdować w niewyświetlonej części. 

    W przeciwnym razie, jeśli zawartość na koncie nie pojawiła się - skontaktuj się z nami bezpośrednio poprzez czat. 

    Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ

2 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 months ago

    Hej @Cinek_Bc 

    Jeśli w Zakładce sklep posiadasz wiele nie otwartych paczek, to z racji limitu ilości możliwych do wyświetlenia paczek, mogą się one znajdować w niewyświetlonej części. 

    W przeciwnym razie, jeśli zawartość na koncie nie pojawiła się - skontaktuj się z nami bezpośrednio poprzez czat. 

    Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 months ago

    Oznaczyłam odpowiedź @EA_Kuba jako rozwiązanie.


      

    • Aby kwalifikować się do nagród dla powracających użytkowników, musisz mieć więcej niż jedno logowanie do EA SPORTS FC™ 24 do 31 lipca 2024 r. 
    • Jeśli się kwalifikujesz, a twoje konto ma pozytywną historię, nagrody pojawią się w aplikacjach Web App i Companion 18 września 2024 r. 

    Więcej informacji znajdziesz tutaj