7 months ago
Ea points
No dia 23/12/24 fiz uma compra de EA Points no valor de 121,41 reais, e mais duas compras de 100 EA Points pelo app mas não os recebi. Gostaria de saber como resolver isso.
Ola @alexagro0605 Não podemos ajudar com conteúdo ausente por meio do forum Answers HQ. Para questões relacionadas a falta de conteúdo, por favor, entre em contato com o Suporte da EA.
Será necessário apresentar alguns comprovantes veja no link.
https://help.ea.com/br/help/account/how-to-provide-proof-of-purchase/