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caepadilla20's avatar
caepadilla20
9 months ago
Solved

Erro recompensa " Especialista em Ballon D`Or"

Fui resgatar a recompensa  " Assistencia pelo ouro" e Simplesmente o pack de 5 jogadores +82 sumiu, como a EA consegue só fazer bugs que prejudica os jogadores??? Bug de dar pack de graça nunca rola....
  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    8 months ago

    Ola Pessoa,

    Os jogadores afetados receberam as Recompensas de Objetivo corrigidas.

    Agradecemos pela sua paciência.

GuGhost10's avatar
GuGhost10
New Rookie
9 months ago

Fiz o desafio q da 3/82+ e não recebi o pack ! Uma vergonha esse jogo ! 

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    8 months ago

    Ola 

    Lamentamos por essa situação. Nossa equipe está ciente do problema e já está investigando a questão da falta de recompensa após a conclusão do desafio Ballon d’Or.

    Assim que houver novas informações, compartilharemos uma atualização por aqui.

     
    • EA_Bia's avatar
      EA_Bia
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      8 months ago

      O problema encontra-se  resolvido e não deve afetar mais jogadores.

      • EA_Bia's avatar
        EA_Bia
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        8 months ago

        Ola Pessoal,

        Passando para deixar uma atualização, os jogadores afetados irão receber uma compensação nos próximos dias. 

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