o jogo fc 25 desliga-se e aparece o erro ce-34878-0

Produto: EA SPORTS FC 25
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4 Pro
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID/Switch ID?
Em qual modo isso aconteceu? Ultimate Team™
Qual modo de jogo? Squad Battles
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 23/09/2024
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 22:50
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? este erro aparece na ps4 , e a mensagem e que tem ficheiros corrompidos e diz para desinstalar e voltar a instalar
O que acontece? quando abro o jogo e estou a começar qualquer modo , o jogo desliga e aparece o erro ce-34878-0 e aparece a mensagem e que tem ficheiros corrompidos e diz para desinstalar e voltar a instalar. depois de efetuar a reinstalação do jogo novamente o erro continua mas só acontece com o fc 25 e não com outros jogos. preciso de ajuda para tentar perceber o que se passa .
O que deveria acontecer? o jogo depois de reinstalar não devia continuar a aparecer este erro

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boa noite 

estou com um problema que e o seguinte .

quando abro o jogo FC 25  e estou a começar qualquer modo , o jogo desliga e aparece o erro ce-34878-0 e aparece a mensagem e que tem ficheiros corrompidos e diz para desinstalar e voltar a instalar.
depois de efetuar a reinstalação do jogo novamente o erro continua mas só acontece com o fc 25 e não com outros jogos.
preciso de ajuda para tentar perceber o que se passa .