Forum Discussion

RusAggressor's avatar
RusAggressor
4 months ago
Solved

Проблема с входом в Ultimate team

Продукт: EA SPORTS FC 25
Платформа:Xbox Series X
Укажите, на какой платформе вы играете. Microsoft Xbox Series X
Какой у вас Gamertag/ PSN ID/Switch ID?
При игре в каком режиме это произошло? Ultimate Team™
В каком режиме? Squad Battles
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 24.10.2024
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 10:45
В каком вы часовом поясе? EAT - GMT + 3:00
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Ошибка входа Ultimate team
Что происходит, когда возникает ошибка? При входе в Ultimate team, начинается загрузка и сразу выкидывает в главное меню Xbox, приходится перезаходить в игру
Что должно происходить?

‌

Добрый день. Сегодня столкнулся с проблемой со входом в Ultimate team на Xbox series X. При запуске Ultimate team появляется значок загрузки, но через несколько секунд выбрасывает на главное меню XBox. Пробовал перезагрузить приставку, переустановить игру, удалить составы и профиль, но ничего не помогает. В другие режимы сетевых режимов играю 

  • RusAggressor's avatar
    RusAggressor
    4 months ago

    Помогло другое решение. Позже смог зайти  в приложение и поменять там полностью старый состав на новый. Пока проблема не повторялась

9 Replies

Sort By
Replies have been turned off for this discussion
  • Snickers-Nikas's avatar
    Snickers-Nikas
    13 days ago

    Мне ничего не помогает. Я создал новый аккаунт. В нём тоже такая же проблема. Я уехал в другое место, в котором другой провайдер, ничего не помогает

  • Nalchic's avatar
    Nalchic
    Hero+
    14 days ago
    @Snickers-Nikas Приложение на телефоне, зайти также как и в аккаунт ea app с помощью Логина и пароля
  • Snickers-Nikas's avatar
    Snickers-Nikas
    14 days ago

    Извините за тупой вопрос, но что такое компаньон и как в него зайти?

  • Snickers-Nikas's avatar
    Snickers-Nikas
    14 days ago

    Как вы зашли в ultimate team и поменяли состав, если вы до этого не могли зайти?

  • arteCSKAclub's avatar
    arteCSKAclub
    2 months ago

    Добрый день 

    третий день не могу зайти в UT , ошибка на входе что UT в данный момент не доступна , сбрасывал настройки провайдера , менял DNS , переустанавливал игру , какое может быть решение проблемы ? Платформа XBOX

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago
    @RusAggressor Рады, что проблема более не актуальна. Были бы очень благодарны, если Вы поделитесь с сообществом ответом.
  • RusAggressor's avatar
    RusAggressor
    4 months ago

    Помогло другое решение. Позже смог зайти  в приложение и поменять там полностью старый состав на новый. Пока проблема не повторялась

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Добрый день 

    Попробуйте использовать наши руководства по устранению неисправностей:

    1. Убедитесь, что установлены последние обновления.
    2. Перезапустите игровую приставку.
    3. Выполните отключение и включение питания.
    4. Отключите любые устройства, подключенные по USB.
    5. Переустановите игру. Если вы используете внешний жёсткий диск, попробуйте установить игру на внутренний накопитель для улучшения работы.
    6. Очистите MAC-адрес.
      • На панели управления Xbox выберите «Настройки» и затем перейдите в раздел «Все настройки».
      • Перейдите в раздел «Сеть», а затем в «Параметры сети».
      • Нажмите «Расширенные настройки», а затем выберите «Альтернативный MAC-адрес».
      • Выберите «Очистить» и перезапустите Xbox.
    7. Удалите сохранённые данные игры.

About FC 25 Сообщения об ошибках - Архив

365 PostsLatest Activity: 4 days ago